Privacidad

Política de privacidad de los cómics de DreamTale

Recopilamos la menor cantidad de datos posible y procesamos información personal solo para generar cómics, completar pedidos, ofrecer soporte y mantener el servicio seguro.

Protección de fotosProtección de vozDatos de pedidoSolicitudes de eliminación
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1. Información que recopilamos

Datos de cuenta como correo electrónico, apodo y estado de inicio de sesión para crear la cuenta y guardar el trabajo.

Materiales de creación como fotos subidas, descripciones de personajes, detalles de mascotas, preferencias de historia, elecciones de estilo y muestras de voz para generar el cómic y la narración.

Datos de pedido como registros de compra, estado del pedido, resultado del pago y detalles de entrega necesarios. Las credenciales completas de la tarjeta las procesan proveedores de pago autorizados y DreamTale no las almacena.

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2. Cómo usamos la información

Usamos la información para generar páginas de vista previa, cómics completos, narración con voz, trabajos guardados, desbloqueos de pedidos, atención al cliente y comprobaciones de seguridad.

No vendemos información personal ni usamos fotos y muestras de voz para perfiles publicitarios no relacionados. Si el entrenamiento de modelos futuro o la exhibición pública requieren esos datos, solicitaremos consentimiento explícito.

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3. Datos de fotos y voz

Las fotos y las muestras de voz son sensibles. El acceso está restringido y el uso se limita a escenarios de generación, vista previa, narración y soporte solicitados por el usuario.

Puedes solicitar la eliminación mediante las herramientas de la cuenta o el soporte al cliente. Eliminamos o anonimizamos las solicitudes válidas en un plazo razonable, salvo los registros que la ley nos obligue a conservar.

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4. Servicios de terceros

Podemos usar proveedores seleccionados para la generación con IA, pagos, almacenamiento, notificaciones y analítica. Compartimos solo los datos necesarios para prestar el servicio solicitado.

Los pagos pueden ser procesados por Stripe, PayPal o canales de pago locales, como se muestra al finalizar la compra.

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5. Tus derechos

Contacta con support@owtale.com para solicitar acceso, corrección, eliminación o soporte de privacidad.

Sigue creando tu cómic

Primero la vista previa, luego desbloquea y paga por libro.

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